障害の支援区分等の条件を満たしている方、要支援・要介護の認定を受けている方
- お問い合わせ
- ご利用者様：まずは担当の相談支援専門員または介護支援専門員（ケアマネジャー）にご相談ください。
（ご家族様）分からない方は当事業所までご連絡ください。
相談支援専門員様：まずはお問い合わせフォームまたは電話、FAXにてご連絡、ご相談ください。
介護支援専門員様
（以下、ご担当者様）
- マッチング・ヒアリング
- ご担当者様よりお聞きした内容をもとに、当事業所にて対応の可否を精査させていただきます。
必要に応じて、訪問し、状態を見させていただいたり、直接お聞きさせていただく場合もございます。
- 支援決定・ご契約・訪問介護計画書の作成
- ヒアリングした内容やご担当者様が作成された「サービス等利用計画 」や「介護サービス計画書（ケアプラン）」をもとに、訪問介護計画の作成をさせていただきます。ご納得いただけましたら、利用開始のスケジュール調整を行います。
- サービス利用開始前（必要な場合）
- サービス開始までの間に、前任者（他事業所）様もしくはご担当者様よりサービス提供の流れや注意点を直接確認させていただくために訪問させていただく場合があります。
サービス利用開始